広報ブログ | バーンリペア札幌コンタクトセンターをご紹介♪採用情報も！|キャンディルグループ全拠点紹介企画第6弾

キャンディルグループ広報ブログ、今回ご紹介するのは…

バーンリペアの架電や手配を行っています！
～バーンリペア札幌コンタクトセンター～

▲ガレリアビル外観　７階がバーンリペア札幌コンタクトセンターです！

キャンディルグループ全拠点紹介企画第6弾！
今回は「バーンリペア　札幌コンタクトセンター」のご紹介です!!

札幌駅から徒歩6分の立地に拠点を構える当センター。
本記事では、コンタクトセンターの仕事内容や職場の雰囲気、地域の魅力、求人情報まで詳しくご紹介します。
札幌でコール業務や架電業務に興味がある方は、ぜひ最後までご覧ください！

インタビューにご協力いただいたのは、コンタクトセンターのK.Sさん、東日本オペレーション二課のR.Sさんです。
ご協力ありがとうございました!!

－バーンリペア札幌コンタクトセンターの仕事内容について教えてください。

札幌コンタクトセンターには、コンタクトセンターと東日本オペレーション二課の2部署があります。
コンタクトセンターは、クリニック（住宅の定期点検）の日程調整を中心とした架電業務を担当しています。
東日本オペレーション二課は、東日本エリアの新規案件や作業手配を中心に行っています。

取引先は大手ハウスメーカーから地域密着の企業、引っ越し業者からの依頼まで幅広く対応しています。

▲バーンリペア札幌コンタクトセンターの仕事風景

－バーンリペア札幌コンタクトセンターはどんな雰囲気の職場ですか？

札幌コンタクトセンターは明るく賑やかで、幅広い年齢層が活躍しています。
女性が大半を占めていますが、男女問わず和気あいあいとした雰囲気です。

オンとオフの切り替えがしっかりしており、集中すべきときは全力で仕事に取り組み、
イベント時は思い切り楽しむのが特徴です。
拠点全体でコミュニケーションが活発で、お互いを支え合うチームワークが自慢です。

▲札幌コンタクトセンターの男女比、年齢層
※2025年11月1日時点

－札幌コンタクトセンターの地域自慢を教えてください。

何と言っても北海道が誇る「食」の豊かさが魅力です！
ビールや海鮮、ラーメン、スープカレーなど、何を食べてもおいしいのが札幌の強みです。

また、電車で約1時間の小樽や、車で1時間の定山渓温泉など、気軽に立ち寄れる観光スポットが多数あります。
冬の路面凍結は大変ですが、それを上回る魅力があると思います！

－最近のお仕事で自慢したいものを教えてください。

札幌コンタクトセンターの若手、R.Sさんが入社半年ほどで「バーンリペアの繁忙期キャンペーン」において、
架電数・接続率ともに1位を獲得し、見事ゴールデンコンシェルジュ賞を受賞しました！

さらに、年に一度の「環境整備賞」では、満点以上の評価を何度も獲得し、
もはや「殿堂入り」レベルと称されるほどの快適な職場環境を維持しています。

▲ゴールデンコンシェルジュ賞を受賞したR.Sさん

▲バーンリペア札幌コンタクトセンターが受賞した表彰の数々

－イベントにも力を入れているそうですが、具体的なエピソードを教えてください。

クリスマスやハロウィンなど季節ごとの装飾や、拠点内イベントも盛んです。

先日行われたバーンリペア30周年特別記念のカラオケ大会では、団体戦で1位を獲得しました！
普段から声を出すコールセンターの仕事だからこそ、歌唱力が自然と上達しているのかもしれませんね（笑）。

また、社長や上長が来訪した際には懇親会が開かれることも多く、他拠点との交流も活発です。